Lorsque j’ai ouvert un compte titre et un PEA chez Bourse Direct, j’étais novice en bourse.
La documentation proposée sur le site m’a bien aidé au début. La prise en main du site internet demande un peu de patience, l’interface étant assez austère. On y retrouve cependant tous les outils indispensables au trading. La partie consacrée à la fiscalité est particulièrement complète et nous aide à y voir clair en période de déclaration d’impôts.

Après quelques années de perfectionnement, je me suis lancé dans le SRD. Par prudence, j’ai contacté un conseiller qui a pris le temps de m’expliquer le fonctionnement de cet outil, et n’a pas hésité à m’alerter sur les risques. Les frais sont clairement affichés à chaque transaction. En revanche, l’historique des transactions ne remonte qu’à un mois en arrière, ce qui rend parfois compliqué de retrouver une opération ancienne.

Vraiment très déçue.
Pourtant l'offre était prometteuse vu que Bourse Direct fait parti des moins chers de la profession en terme de frais de courtage mais quelle galère pour s'inscrire et pour récupérer par la suite son argent.

Un gros bémol sur les taux de change car Bourse Direct n'est pas du tout transparent sur le taux de change en direct. Comme le site est lié à la banque de France, cette dernière les publie en valeur journalière du coup le taux de change peut largement changer du jour au lendemain malgré votre placement et les informations fournies. Une abération pour ce que j'en pense ! Autant trader les yeux fermés.

Le service client pourrait aussi être plus agréable, on a l'impression de les agacer à chaque appel, ce qui ne donne pas envie d'être aimable ou compréhensif.

Mon PEA facile chez Bourse direct !

Je veux me lancer en bourse et j'ai comparé les frais des divers acteurs sur le marché. Direct Bourse m'a semblé le plus attractif car ses frais de transaction sont bien moins élevés que ceux de leurs concurrents. J'ai décidé de m'offrir un PEA chez eux.

J'ai ouvert mon compte chez Bourse Direct mais je n'ai pas pris le temps d'envoyer tous mes justificatifs par email. Dès le lendemain matin, j'ai reçu l'appel d'un conseiller me proposant son aide pour finaliser mon dossier. Il m'a proposé de répondre à toutes mes questions. J'en ai profité pour lui demander tout ce qui me passait par la tête et j'ai été satisfaite.
Je regrette juste que la plateforme d'appel soit manifestement à l'étranger car la compréhension n'est pas toujours parfaite.