3 avis des utilisateurs
Je suis client BforBank depuis plusieurs années.
L'ouverture du compte a été simple et rapide. L'interface internet n'est pas très intuitive, mais l'application mobile est, quant à elle, tout à fait satisfaisante.
La plateforme boursière BforBank propose des fiches sur de nombreux titres. Je trouve cela très utile même si cela ne dispense pas nécessairement d'un abonnement à un journal spécialisé. Je recommande BforBank pour les boursicoteurs occasionnels à réguliers.
Fuyant la Caisse d’Epargne, j’ai ouvert un compte peu cher dans une banque en ligne : BforBank. L’ouverture du compte s’est passée sans encombre, entièrement à distance. Une bonne promotion, un justificatif de revenu et le tour était joué.
De prime à bord, l’utilisation de l’application et du site web bancaire parait intuitive et aisée. Mais je me suis rapidement rendu compte que l’application mobile comporte de nombreux bugs et doit être mise à jour très régulièrement. Parti quelques mois à l’étranger, les difficultés commencèrent… Courriers de changement d’adresse non pris en compte, absence de réponses aux courriels envoyés au service client et vérification systématique d’identité par sms pour se connecter à l’application (là où je n’avais aucun réseau), ont fini de me faire déchanter.
Bien que l’interface soit correctement conçue, cette banque en ligne, qui s’avance comme leader en termes de service client, n’est clairement pas à la hauteur de sa publicité.
J’ai choisi Bforbank parce qu’elle fait partie de ces banques en ligne sûre, compte tenu des arnaques qui pullulent sur la toile.
En tant que client du Crédit Agricole depuis des années, j’ai voulu essayer leur nouveau concept, qui m’a tout de suite séduit. Premièrement, la tenue de comptes et les opérations classiques ne sont pas facturées. Ensuite, la carte visa premier est également gratuite. Seulement, il faut l’utiliser moins de trois fois par trimestre, sinon des frais de 9 euros par opération seront retenus. Je me suis donc mis à contrôler mes dépenses puisque le tarif est assez élevé.
L’ouverture d’un compte donne accès à plusieurs promotions intéressantes. J’ai pu profiter de leur crédit immo à 1,16 %, remboursable en 15 ans. Le taux d’intérêt est revu à la hausse depuis un certain temps.
En somme, les services sont similaires à celles d’une banque habituelle, mais le plus grand avantage reste la gestion optimisée de ses ressources.
En revanche, vous devez disposer au minimum 1 200 euros pour que votre inscription soit validée. Une fois inscrit, j’ai pu parrainer un ami et obtenir quelques euros sur mon compte. En somme, je suis pleinement satisfait.