Avis Cofidis

4.5 sur 5

6 avis des utilisateurs

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Actuellement, nous avons 6 d'avis sur Cofidis. Parmi les avis, 83% sont positives, 17% neutres et 0% négatives. Sur une échelle de 1 à 5, cela donne une note moyenne de 4.5/5 qui peut être classée comme bien

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Cofidis avis

4.5 sur 5

Cofidis avis nº 6

Évaluation neutre de Anonyme le 12/01/2021

J'ai souscrit récemment un crédit à la consommation chez Cofidis.

Après avoir effectué une simulation en ligne, j'ai créé mon dossier de demande de prêt et la réponse m'a été communiquée par e-mail en quelques jours. Je considère ce délai comme étant très raisonnable par rapport à certaines banques qui mettent parfois des semaines à répondre.
Mon dossier est passé facilement, mais je suis en disponibilité de la fonction publique, ce qui aide beaucoup.

Je trouve néanmoins la réactivité du service client assez lente. J'ai téléphoné deux fois pour obtenir des renseignements sur un document et mon interlocuteur ne savait jamais me répondre. Mon appel était transmis de service en service, ce qui est vraiment désespérant.

Cofidis devrait sans doute améliorer ce point qui fait beaucoup baisser la note finale.

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Cofidis avis nº 5

Avis positifs de Anonyme le 10/12/2020

ll y a peu, j'ai eu besoin d'acheter du matériel informatique professionnel. Je me suis alors mise à la recherche des produits les moins chers mais mon budget était toujours dépassé. J'ai donc dû réfléchir à une solution et j'ai trouvé Cofidis.

J'ai ainsi pu prendre ce dont j'avais besoin sans me soucier de mon budget et en seulement quelques clics ! J'ai commandé sur une plateforme de ventes en ligne et au moment de l'achat, j'ai été redirigée sur le site de Cofidis. Mes informations étaient déjà complètes, je n'avais plus qu'à choisir en combien de fois je voulais rembourser mon prêt. J'ai donc choisi 6 mois pour mon cas. J'ai ensuite reçu un courrier avec mon mot de passe personnel Cofidis.

Mais ne recevant ma paye que le 10 du mois je les ai appelés pour décaler le premier versement du remboursement et j'ai été agréablement surprise de l'efficacité du service client. J'ai été orientée en quelques minutes par un conseiller qui a tout de suite modifié la date et qui m'a même expliqué que je pouvais le faire moi-même depuis mon compte client Cofidis.

Une bonne expérience que je n'hésiterais pas à retenter !

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Cofidis avis nº 4

Avis positifs de Anonyme le 13/10/2020

J'ai utilisé plusieurs fois les paiements en plusieurs fois via Cofidis pour des achats en ligne.
Cela a été, à chaque fois, très simple.

La souscription et le déblocage sont immédiats.

J'apprécie également de recevoir un mail avant chaque prélèvement de l'échéance, car ça évite les mauvaises surprises.

Le seul point négatif pour moi est le taux d'intérêt. Pour les sommes moyennement élevées c'est acceptable, mais pour les achats plus conséquents je ne pense pas que je passerai par eux à cause des frais trop dissuasifs.

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Cofidis avis nº 3

Avis positifs de Anonyme le 05/10/2020

J'ai utilisé Cofidis pour payer en plusieurs fois, par carte de crédit, une batterie d'ordinateur portable Sony, qui était en vente sur Amazon.

Il y avait une option paiement en 4 fois avec des frais très faibles. Je me suis dit pourquoi pas, même si d'habitude je préfère payer "cash".
Ce qui m'a impressionné, c'est la rapidité de traitement de la demande. Mon dossier a été étudié et accepté en un lapse de temps très court.

J'avais choisi le paiement en quatre fois, et tous les mois, environ 3 jours avant la date, je recevais un mail m'indiquant mon échéancier et m'avertissant de mon prochain prélèvement. De quoi avoir l'esprit tranquille.

Pas de mauvaise surprises, des frais de crédit bas, clairement énoncés, et une interface d'utilisation à la portée de tous.
J'ai trouvé le service très professionnel et les démarches faciles à réaliser.

Bref, un service sérieux, je recommande.

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Cofidis avis nº 2

Avis positifs de Anonyme le 12/07/2020

J'ai appelé COFIDIS pour financer un projet personnel et je souhaitais emprunter seule. J'ai apprécié l'écoute de mon interlocuteur et l'aisance avec laquelle mon dossier a été préparé. Un accord de principe m'a été donné par téléphone, et j'ai reçu quelques jours plus tard la liste des documents à fournir.
Durant la première année, j' ai souhaité bénéficier d'un report de mensualité. Cela n' a été qu'une simple formalité.
Mon crédit a duré trois ans au lieu des cinq prévus initialement car j'ai pu rembourser par anticipation sans frais .
Je referai sûrement appel à COFIDIS pour financer de futurs projets.

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Cofidis avis nº 1

Avis positifs de Pascal Girard le 30/06/2020

J'ai découvert Cofidis suite à l'achat d'un meuble dans une grande enseigne. Pour le paiement j'avais opté pour plusieurs mensualités, et c'est Cofidis qui proposait ce service. Les prélèvements se sont effectués sans aucun problème et j'ai pu bénéficier d'une carte de crédit gratuite.

Celle-ci me permettait d'accéder à une réserve d'argent pour mes besoins imprévus, et j'avoue que cela m'a été souvent bien utile.
Le taux d'intérêt pratiqué est tout à fait convenable et les services de cet organisme sont faciles à utiliser.

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