Avis HSBC

3.3 sur 5

4 avis des utilisateurs

25% 1
50% 2
25% 1
Actuellement, nous avons 4 avis sur HSBC. Parmi les avis, 25% sont positifs, 50% neutres et 25% négatifs. Sur une échelle de 1 à 5, cela donne une note moyenne de 3.3/5 qui peut être classée comme satisfaisant.

Prestataires similaires

Vous êtes client de HSBC et vous souhaitez partager votre expérience ? Ou peut-être souhaitez-vous évaluer un autre prestataire et aider d'autres personnes à prendre des décisions financières intelligentes ? Alors envoyez-nous dès maintenant votre avis !

HSBC avis

3.3 sur 5

HSBC avis nº 4

Avis positifs de Anonyme le 19/02/2021

Client depuis mon adolescence auprès du groupe bancaire Britannique HSBC, j’ai eu à de nombreuses reprises l’occasion d’y constater l’efficacité de ses membres et notamment du service client.
Tout d’abord, étant âgé d’un peu plus de 30 ans et évoluant dans le secteur de la communication et du marketing, il me paraît indispensable pour un groupe d’une telle renommée de disposer d’une plateforme et d’une application mobile d’une très grande efficacité. C’est tout à fait le cas, même si j’ai une préférence pour la version téléphone qui permet de tout faire en seulement quelques clics où que l’on soit. Gérer ses différents comptes, effectuer des virements, visualiser les messages ou encore contacter le service client. Très sécurisée, la configuration de l’application est très simple à effectuer grâce à un numéro d’appel où un conseiller nous guide pas à pas.

De plus, en cas de soucis, le service client reste à nos côtés. A la fin de l’année dernière, j’ai été victime d’une fraude sur ma carte bancaire avec des montants assez importants. Mon conseiller a été le premier à intervenir pour m’alerter sur des dépenses suspectes apparaissant sur mon relevé bancaire. La résolution de ce problème a été effectuée en quelques clics - sur l’application - et les différents montants m’ont été remboursés en seulement quelques heures.
En clair, j’ai eu de bonnes expériences avec cette banque jusqu’à maintenant. Fiable et professionnelle, je la recommande avec plaisir à mes proches.

Signaler

Prestataires similaires

Société Générale

3.4 sur 5

15 avis

Milleis Banque

2.6 sur 5

24 avis

Crédit Agricole

3.2 sur 5

17 avis

Banque Populaire

3.7 sur 5

13 avis