Compte bloqué depuis juillet 2020 à cause d'un problème "grave et mystérieux".
Réponse vide du service client qui fait simplement face à son incompétence.
"Les ingénieurs sont sur votre dossier"...
J'ai évidement demandé à supprimer mon compte mais je suis bloqué avec Lydia car ils ne peuvent pas fermer mon compte quand il est bloqué.

Lydia ne sait pas gérer sa propre structure et n'est pas capable de la faire fonctionner. Je ne veux même pas imaginer le niveau de sécurité de cette banque.

En parlant avec mes proches, j'ai découvert que je suis loin d'être le seul (et ce forum le témoigne). J'ai plein de personnes dans mon entourage qui ont eu des débits fait plusieurs fois, des comptes débités sans raison, parfois même ils se sont fait crédités sans aucunes transaction et à chaque fois mystère, pas de réponse.

A fuir si vous le pouvez encore, tournez vous vers Paypal qui est bien plus safe et finalement beaucoup plus démocratisé.

Donc toi, le stagiaire chez Lydia qui benchmark et fait de la veille sur les retours clients, dit leur de réussir à maintenir leur activité principale avant de nous mettre tout et n'importe quoi comme option ! Nan j'ai pas besoin de payer en 8x avec frais un camion sur l'un de leur site partenaire.

Lydia - Idéal pour se faciliter le quotidien - 5 étoiles

Super application pour faciliter les remboursements !
Je l'ai utilisé pour des participations à des cadeaux d'anniversaire, rembourser des amis en soirée ... Ce qui est super c'est que cela fonctionne pour les petits comme pour les grands montants. La liaison avec mon compte bancaire s'est faite très rapidement.

Je n'ai aucune peur pour mes données, la sécurité a l'air d'être leur priorité ! Les paiements avec les cartes virtuelles ont été un vrai plus, arrivé au bon moment. Paiement en ligne, paiement sans contact, j'ai vraiment la sensation d'avoir une carte bancaire et tous ses services dans mon téléphone.

La catégorie "Marché" m'a fait découvrir de superbes partenariats et m'a aussi bien simplifié la vie !

Utilisateur régulier de l'application Lydia, je suis très satisfait par sa simplicité d'utilisation. Elle m'a permis de réaliser de nombreuses transactions simples et rapides, avec mes collègues de travail ou mes amis par exemple. Je n'ai pas eu besoin de leur RIB, leur numéro de téléphone suffit pour réaliser la transaction. Cette solution est bien plus efficace qu'un passage par le distributeur de billets de banque.
Par ailleurs je n'ai jamais eu de problème lors de la réalisation des transactions.

L'ouverture du compte Lydia a pu être réalisée rapidement, il a suffi de renseigner les informations présentes sur ma carte bancaire. Seul petit bémol : sans l'option premium, je ne peux réaliser qu'un virement par mois depuis ma cagnotte vers mon compte bancaire personnel. Par ailleurs ce virement prend du temps à être réalisé (72h minimum).

Utilisateur régulier de l'application Lydia, je suis très satisfait par sa simplicité d'utilisation. Elle m'a permis de réaliser de nombreuses transactions simples et rapides, avec mes collègues de travail ou mes amis par exemple. Je n'ai pas eu besoin de leur RIB, leur numéro de téléphone suffit pour réaliser la transaction. Cette solution est bien plus efficace qu'un passage par le distributeur de billets de banque. Par ailleurs je n'ai jamais eu de problème lors de la réalisation des transactions.

L'ouverture du compte Lydia a pu être réalisée rapidement, il a suffi de renseigner les informations présentes sur ma carte bancaire. Seul petit bémol : sans l'option premium, je ne peux réaliser qu'un virement par mois depuis ma cagnotte vers mon compte bancaire personnel. Par ailleurs ce virement prend du temps à être réalisé (72h minimum).

L’application Lydia c’est pour moi une des manières les plus pratiques pour envoyer de l’argent ou en recevoir.

Son mode de fonctionnement est hyper simple puisqu’on n’a pas à ressortir son RIB à chaque fois, comme on le ferait avec un virement bancaire. Ensuite, il suffit de virer l’argent qu’on a reçu sur Lydia directement sur notre compte bancaire et c’est totalement gratuit.

J’imagine qu’il y a d’autres fonctionnalités que je n’ai pas encore découvertes mais elle m’a déjà conquise ! Le principal avantage c’est que beaucoup de jeunes l’utilisent, donc c’est hyper simple quand on veut partager le prix des courses pour un repas de colocs ou participer à une soirée, il faut juste le numéro de téléphone et c’est fait en instantané !

Je n’ai jamais eu de problème jusqu’à présent !

En tant qu'étudiante, je me sers très souvent de Lydia.

L'application est vraiment facile à comprendre et à utiliser pour faire des virements très rapides.

Il est cependant dommage que l'on doive payer pour renouveler le compte bancaire enregistré. De plus, Lydia bloque le compte quand on ne l'utilise pas assez souvent, et la procédure pour le récupérer est vraiment fastidieuse (la prise de photos est particulièrement gênante quand on a pas forcément envie de fournir certaines informations à ce genre de plateformes).

Utilisatrice régulière de Lydia, je suis très satisfaite de cette application de paiement. Elle me permet de demander ou régler de l'argent à mes amis et de payer mes réservations pour des événements.

L'interface est agréable et intuitive. Lors de mon inscription, j'ai cependant regretté le délai de validation de mon compte, qui a été de plus d'un mois alors que j'avais fourni toutes les pièces demandées.
J'ai récemment créé une cagnotte grâce à cette application et cela se fait de manière très simple. J'ai particulièrement apprécié la possibilité d'ajouter une image de couverture et une description détaillée. J'ai moins de 26 ans et bénéficie gratuitement de Lydia Pro, ce qui me permet de ne pas avoir de commission.

J'ai déjà payé chez un commerçant grâce à Lydia et cela se fait de manière très simple, point positif. Cela me permet d'utiliser l'argent que j'ai sur mon solde pour faire mes achats. J'ai totalement intégré cette application à mon quotidien et espère que le nombre de commerçants qui acceptent ce moyen de paiement augmentera à l'avenir.

L'enregistrement sur Lydia a été très simple pour moi. En quelques clics directement sur l'application (disponible sur Android comme IOS), mon compte Lydia était créé. J'ai pu directement m'en servir en faisant un virement 2 minutes plus tard.

Le point très positif de Lydia, c'est qu'il n'y a aucun frais à payer, à l'inscription, lors d'un virement ou si il y a résiliation. Tout se fait gratuitement. J'accorde de plus un intérêt très particulier à la sécurité, notamment quand il s'agit d'argent en ligne. Lydia a su être très rassurant vis-à-vis de cette sécurité : mon numéro de carte n'est pas enregistré, et à chaque virement, je dois authentifier mon empreinte digitale, ce que je trouve vraiment bien.

Lydia s'utilise très facilement, surtout grâce à l'application mobile. Le développement de ses services (comme celui de la cagnotte en ligne) sont de très bonnes initiatives. Mais à titre personnel, je pense qu'il serait également utile de développer un service qui permette de "faire les comptes" lorsqu'il y a des dépenses communes dans un groupe (cela peut être pratique lors de vacances entre amis par exemple).

Je n'ai jamais eu à contacter le service client, mais je sais que si j'ai à le faire, tout est mis à disposition pour, notamment dans "obtenir de l'aide" où je peux poser une question précise ou encore trouver ma réponse dans le manuel d'utilisation.

J’ai téléchargé Lydia il y a maintenant trois ans, sans difficulté, et j’en suis très satisfaite. Je me contente de la fonction principale de l’application qui me permet de faire des virements rapidement mais rien que cette fonction me facilite la vie.

J’oublie souvent ma carte bleue aussi Lydia me permet de me faire payer mes achats par des amis que je rembourse aussitôt, crédit qui n’aurait peut-être pas été accepté si j’avais proposé de faire un virement classique qui est plus long et plus complexe.

Cette facilité c’est aussi le défaut de Lydia, si l’application est sécurisée grâce à un code à 4 chiffres que je dois rentrer à chaque transaction, on a vite fait de se tromper dans son destinataire, si on clique sur le mauvais contact et la transaction est sans retour. J’ajouterais un message de confirmation incluant le nom du destinataire choisi pour plus de pratique.

J’ai connecté Lydia à mon compte en banque aussi l’application le débite automatiquement. Par contre, pour le créditer je dois faire un virement depuis mon solde Lydia vers mon compte bancaire. J’aime bien le principe du solde car on a de l’argent qui reste sur l’application et c’est pratique quand on l’utilise beaucoup. Ça évite les transactions inutiles.

J’utilise Lydia en moyenne une à deux fois par semaine, l’application est devenue un indispensable de mon quotidien.