Honnêtement, au début je n'osais pas ouvrir mon compte chez Sogexia quand je lisais certains avis sur cette banque.

Et au final j'ai osé franchir le pas. Comme dit l'expression, qui ne tente rien n'a rien. Cela fait aujourd'hui 4 mois que j'ai ouvert mon compte chez Sogexia et aucun problème à signaler. Les virements sont effectuées très rapidement ainsi que les prélèvements.
Un autre point positif est que les frais ne sont pas si élevés que dans certaines autres banques.

Si comme moi vous hésitez à vous inscrire je vous dirais qu'il ne faut pas tellement se fier à l'avis des autres. Chacun vit son expérience différemment.
Cependant, je vous recommande tout de même fortement d'opter pour cette banque. Croyez moi, vous ne serez absolument pas déçu.

Une banque vraiment sympathique où l'on ressent réellement le sentiment d'être en relations avec de vrais êtres humains.

Ce qui est très rare pour banque alors gardez ce trait de caractère très agréable. Les transactions se font facilement et sans difficultés. De plus, le service client est extrêmement réactif.
Les membres de Sogexia sont des personnes très sociables et à l'écoute de vos demandes. Ils sont toujours de bonne humeur pour vous aider. Je suis inscrit sur cette banque depuis 5 ans et je n'ai jamais eu de soucis.

Le seul regret que je peux avoir est de ne pas avoir connu cette banque plus tôt dans ma vie. J'ai commandé la carte métal possédant un plafond conséquent. J'attends impatiemment de la recevoir. Merci beaucoup et vive SOGEXIA !

Mon mari m'a demandé d'ouvrir un compte bancaire chez Sogexia, suite aux différents avis positifs de ses collègues de travail et de quelques amis, et parce que je voulais quitter ma banque actuelle qui je trouve facture trop de frais et d'assurance.
Pour ce faire, j'ai donc envoyé directement sur le site web de Sogexia ma pièce d'identité recto verso scannée ainsi qu'un justificatif de domicile de moins de trois mois. Deux heures après, je reçois une réponse par mail comme quoi mes documents ne sont pas conformes à ce que Sogexia demande et que mon compte est alors bloqué. J'appelle aussitôt le service client de Sogexia, étant dans l'incompréhension totale. Mon interlocuteur, très aimable et à l'écoute, s'est alors excusé après vérification, puis a validé aussitôt mon identité et mon ouverture de compte, m'expliquant qu'il s'agissait d'un bug du système de vérification d'identité. J'ai alors reçu, vingt minutes après environ, un mail pour me confirmer que mon compte était opérationnel immédiatement et aussitôt, depuis mon application mobile, j'ai commandé la carte Mastercard Sogexia entièrement gratuite. Dix jours ouvrés après, j'ai reçu ma carte. Donc je tiens à féliciter l'équipe de Sogexia pour sa rapidité d'intervention, sa gentillesse et sa réactivité. Le seul reproche que je peux formuler est que l'IBAN n'est pas encore en français (il est luxembourgeois) mais ceci devrait bientôt se régler d'après ce que mon interlocuteur m'a affirmé. Mais il est possible en tout cas de faire toutes les opérations utiles (encaissement, virement, achat et prélèvement) et sans aucun risque d'être à découvert. Je suis très satisfaite de cette banque pour le moment !