J'ai découvert cette banque par hasard, je recherchais une banque qui soit différente de la mienne et qui accompagne efficacement ses clients.

J'ai désormais une Mastercard entièrement gratuite. J'ai vraiment apprécié leur professionnalisme et leur service client qui n'a pas hésité à m'aider quand j'avais un retard de versement. Monese est une banque proche de ses clients et est moins chère que mon ancienne banque qui me prenait des frais élevés.

Je conseille Monese à tout ceux qui recherchent une banque moderne et de confiance.

Quand j'ai ouvert mon compte chez Monese, il ne m'a demandé ni justificatif de domicile, ni condition de revenu. Tout s'est fait en ligne, avant même mon départ pour l’Angleterre. Je me suis rendue sur le site de la néobanque et j'ai suivi toutes les instructions y indiquées, et le tour était joué !

Il existe 3 offres au choix lors de l'inscription: Starter, Plus et Prémium. Pour ma part, j’ai opté pour l’offre Prémium qui me permet de réduire les frais de transferts, de retraits ou de paiements depuis l’étranger.

Avec ce compte bancaire, je peux réaliser jusqu’à 7000 euros de paiements par jour depuis ma carte bancaire Monese. Il est également possible de retirer en DAB jusqu’à 350 euros par jour et virer jusqu’à 10000 euros par jour.

J’ai contacté peu de fois le service client de Monese parce qu’en général, tout se passe bien. Quand j’appelle, les conseillers téléphoniques sont faciles à joindre et me répondent bien avec gentillesse. Mais, le contact via l’email laisse un peu à désirer. Il faut attendre quelques jours pour avoir une réponse.

Sur le point de partir en semestre à l'étranger j'ai eu besoin d'ouvrir un compte bancaire avant même d'arriver en Angleterre.

D'après moi l'avantage principal d'un compte monese est sa simplicité d'ouverture. En l'espace d'un quart d'heure j'ai pu transférer tous les documents d'essentiels pour l'ouverture de mon compte bancaire.
Certes, l'authentification des documents a dû prendre un à deux jours, pour autant je n'ai rencontré aucun souci particulier lors de l’inscription en ligne.
Ma carte bancaire m'a été envoyée dans la foulée, je l'ai reçue cinq jours plus tard. L'avantage principal étant bien entendu l’obtention d’un compte bancaire sans frais mais également la possibilité de convertir très simplement n'importe quelle monnaie en livres sterling instantanément.
Contrairement aux banques classiques je ne pouvais pas me rendre en agence lorsque je voulais entamer des démarches spécifiques pour autant le support en ligne permet déjà de répondre à de nombreuses interrogations. Point important, Monese vous propose plusieurs types de compte en fonction de vos besoins. Je tiens à préciser que pour un séjour linguistique un compte simple suffit largement à couvrir les dépenses quotidiennes.